مواطنون: شركات التوزيع تتجاهل الشكاوى.. والفواتير مرتفعة بشكل تدريجى

تلقت شركات توزيع الكهرباء 27 ألف شكوى من ارتفاع فواتير الاستهلاك خلال الشهر الماضى.

وقالت مصادر بوزارة الكهرباء، إن شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء تلقت 5000 شكوى من ارتفاع فواتير الاستهلاك خلال الشهر الماضى، أما شركة شمال القاهرة للتوزيع تلقت 4500 شكوى، وبلغت شكاوى ارتفاع فواتير استهلاك فى شركة شمال الدلتا للتوزيع نحو 4000 شكوى.

أوضحت المصادر، أن شركة القناة للتوزيع تلقت 4000 شكوى، أما شركة الاسكندرية للتوزيع بلغ عدد الشكاوى المقدمة لها 3000 شكوى، وبلغت عدد الشكاوى المقدمة لشركة مصر العليا للتوزيع 1500 شكوى، أما مصر الوسطى بلغت عدد الشكاوى المقدمة بها 1000 شكوى، وبلغت عدد الشكاوى فى جنوب الدلتا 3000 شكوى، وتلقت شركة البحيرة للتوزيع 1000 شكوى.

وقال محمد محمود «موظف»، إنه تقدم بشكوى لشركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، بعدما فوجئ بأن فاتورة استهلاك الشهر الماضى بلغت 240 جنيه، حيث من المفترض ألا تزيد الفاتورة على 100 جنيه وفقاً لاستهلاكه فى الشهور الماضية.

أوضح أن شقته تحتوى على 10 لمبات ليد ومروحة وسخان وثلاجة وتليفزيون، وعندما أدخل قراءة العداد على البرنامج الموضوع على الإنترنت، تم إبلاغه ان فاتورة الاستهلاك التى يجب أن يدفعها تبلغ 120 جنيهاً، متسائلاً كيف يكون هناك زيادة 100% على الفاتورة؟

وقالت سحر محى «ربة منزل»، إن فواتير الاستهلاك مرتفعة منذ 3 أشهر، حيث تفاجأ كل شهر بزيادة فى الفاتورة تتراوح بين 30 و50 جنيهاً، ولم تقم باستخدام أى أجهزة اضافية أو تكييف، مؤكدة أن فاتورة الشهر الماضى بلغت 100 جنيه، أما الشهر قبل الماضى كانت 65 جنيهاً.

وأشارت إلى أنها أرسلت أكثر من 5 شكاوى لشركة القناة لتوزيع الكهرباء ولم يستجب أحد، وتم إبلاغها أن الفاتورة صحيحة وهذا الاستهلاك الفعلى.

واتفق معها محمد صبرى «مهندس» بأن الكهرباء رفعت قيمة الفواتير منذ فترة، حيث فوجئ بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء تزيد من قيمة الفاتورة المفترض سدادها شهرياً.

أوضح أن الفاتورة تزيد شهرياً بمعدل 30% على الاستهلاك الفعلى، وهذا أمر غير قانونى، وتم تقديم شكوى على الإنترنت ولشركة الإسكندرية ولم يستجب أحد.