أطلق البنك التجارى الدولي– مصر رسمياً الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول «CIB Mobile Banking».
وقال بيان صادر من البنك، إن تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول تضمن قيام العملاء بإجراء معاملاتهم البنكية الروتينية والمدفوعات اليومية بكل سهولة وأمان، من أى مكان وفى أى وقت، وذلك من خلال الهواتف الذكية.
وأضاف أنه قد تم تطوير تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول من البنك التجارى الدولى ليحتوى على العديد من الخدمات المصرفية الإلكترونية، ومنها الاطلاع على الحسابات البنكية، والبطاقات الائتمانية، والودائع والقروض، بالإضافة إلى التحويل بين الحسابات داخل أو خارج البنك التجارى الدولي، إلى جانب تسوية البطاقة الائتمانية أو بطاقة الغير.
وأشار إلى أن التطبيق الجديد يوفر لعملاء البنك التجارى الدولى خاصية طلب إصدار دفتر شيكات، التحكم فى حدود البطاقة الائتمانية الإضافية وكذلك تغيير الحد الائتماني، كما يستطيع العملاء الإبلاغ عن بطاقتهم المفقودة أو المسروقة فى الحال.
وقال محمد فرج، الرئيس التنفيذى للخدمات البنكية الإلكترونية ورئيس قطاع المعاملات المصرفية الدولية بالبنك التجارى الدولي-مصر، «صار لزاما على مقدمى الخدمات المالية، مثل البنك التجارى الدولي، توفير خدماتهم للعميل من خلال هاتفه المحمول، وبسبب أن حياتنا أصبحت أكثر انشغالا مع مرور الوقت، لن يكتفى العملاء بالاعتماد على هواتفهم المحمولة فحسب، بل سوف تتطور متطلباتهم رغبةً فى الحصول على تعاملات أكثر يسراً تمكنهم من تلبية احتياجاتهم فى أقل وقت متاح لهم خلال الروتين اليومي، ومن أى مكان سواء كان ذلك خلال تواجدهم فى مقر أعمالهم أو أثناء أوقات الراحة على مدار الأربع وعشرين ساعة».
وأوضح البيان أن التطبيق الجديد يمنح بعض الخدمات لغير عملاء البنك، مثل الاطلاع مجاناً على سعر صرف العملات الأجنبية، وتحديد مواقع فروع البنك وماكينات الصراف الآلى من خلال الخرائط المدمجة وخاصية الواقع المعزز، بالإضافة إلى الاتصال المباشر بالبنك عبر القنوات المختلفة مثل البريد الإلكتروني، وخدمة العملاء وصفحات التواصل الاجتماعي.