افتتحت وزارة الإسكان مجمع خدمات المصريين العاملين بالخارج، بجهاز مدينة القاهرة الجديدة، حيث يبلغ عدد المصريين العاملين بالخارج المتعاملين مع جهاز المدينة، 6750عميلاً، منهم 6430حجزوا أراضى فى مشروع «بيت الوطن»، لأراضى المصريين بالخارج، والباقى حجزوا وحدات سكنية بمشروعى الرحاب ومدينتى.
وقال الدكتور مصطفى مدبولى وزير الإسكان، إن المجمع يقدم أكثر من20خدمة سيتم إنهاؤها للعميل فى نفس اليوم بنظام الشباك الواحد، و4خدمات يتم إنهاؤها بعد مدة قصيرة وستكون المدة محددة، والطلبات التى تحتاج لمدة مثل الرخصة سيحدد لها ميعاد للاستلام.
أضاف المهندس مصطفى فهمى، رئيس جهاز تنمية مدينة القاهرة الجديدة: «يتم استقبال طلبات المصريين العاملين بالخارج، الحاصلين على أراضٍ بمشروع «بيت الوطن» ووحدات بالرحاب ومدينتى، بمجمع خدمات المصريين بالخارج من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 12 ظهراً، ويبدأ تنفيذ جميع الطلبات فى اليوم نفسه من الساعة 12 ظهراً وحتى نهاية جميع الطلبات”.
أوضح أن الطلبات التى تحتاج إلى أكثر من يوم لإنهائها فسيتم تحديد موعد لاستلامها بعد الساعة 12 ظهراً، ومن المعاملات التى تنتهى فى نفس اليوم «تصريح الحفر، محضر الاستلام، التسويات المالية، العداد المؤقت، بيان الصلاحية، الموقف التنفيذى».
ومن الطلبات التى تنتهى بمواعيد مسبقة: «التنازل، بعد10أيام عمل–تراخيص البناء، بعد 7أيام عمل–معاينة الكهرباء لإدخال عداد دائم، خلال7 أيام عمل–توقيع العقد، خلال 5أيام عمل».
أشار فهمى، إلى أنه تم إنشاء المجمع فى10أيام، على مساحة 127.5متر ويعمل به7 موظفين، وطاقم عمل كامل فى الإدارات المختلفة بالجهاز، والقاعة مجهزة بـ6 أجهزة كمبيوتر، وتم ربط صالة الخدمة بجميع إدارات الجهاز من خلال نظام خدمة العملاء.