افتتح المهندس أحمد البحيرى، العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للمصرية للاتصالات مساء أمس مركز خدمة عملاء أحمد عرابى، الذى يعد أول وأحدث مركز خدمة عملاء لتقديم خدمات الاتصالات المتكاملة، والتى تشمل خدمات المحمول إلى جانب خدمات الإنترنت والتليفون الثابت، وذلك تحت شعار «إحنا منك».
وقال أحمد البحيرى الرئيس التنفيذى للمصرية للاتصالات، إن منظومة خدمة العملاء قد شهدت عمليات تطوير فائقة، إلى جانب تحديث الموقع الالكترونى الخاص بالشركة، وكذا تخصيص الرقم الموحد (111) للرد على جميع استفسارات العملاء وتقديم عمليات الدعم الفنى لجميع الخدمات بما يضمن تقديم جميع الخدمات بأسرع وقت ممكن.

وطرحت الشركة المصرية أسعار باقات إنترنت المحمول فى عرض لفترة محدودة، والتى تعتبر الأرخص فى السوق المحلى حتى الآن.
ووفقاً للشركة المصرية للاتصالات تم طرح 1جيجابايت بسعر 10 جنيه/ شهرياً، و2.5 جيجا بايت بسعر 20 جنيه/ شهرياً.
بينما تصل 6 جيجا بايت إلى سعر 40 جنيهاًَ / شهرياً، و16 جيجا بايت بسعر 100 جنيه / شهرياً، و40 جيجا بايت بسعر 200 جنيه/ شهرياً.
وكشفت الشركة، أنه سيتم ترحيل الميجابايتس غير المستخدمة للشهر التالى تلقائياً فى حالة التجديد فى الوقت المحدد، وقالت الشركة إن سعر الباقة اليومية 25 ميجا سعة يومية بسعر 1 جنيه.